Bandung, Gatra.com - PT KCIC mengklarifikasi perihal video viral yang mengatakan kereta Whoosh mengalami kebocoran. GM Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, menegaskan, hal ini tidak benar.

“Mengenai video terkait dugaan kebocoran Kereta Cepat Whoosh karena hujan deras pada Jumat 12 April 2024 bersama ini kami sampaikan bahwa tidak ada kebocoran di kereta cepat Whoosh,” ucap Eva Chairunisa melalui keterangan resminya pada Jumat (12/4).

Eva menjelaskan, air yang masuk ke dalam kereta, seperti yang terlihat dalam video, disebabkan oleh tampias air hujan yang disertai angin kencang di Stasiun Tegalluar, Bandung, Jawa Barat.

“Saat kejadian di Stasiun Tegalluar terdapat satu rangkaian yang sedang melayani proses naik penumpang yakni rangkaian kereta G 1234. Adapun, kondisi yang terdampak tampias air hujan terjadi pada kereta 1 dan kereta 6,” jelas Eva.

Ketika proses keberangkatan berlangsung, seluruh pintu kereta harus terbuka. Hal ini membuat air hujan yang terbawa angin kencang masuk ke dalam rangkaian kereta.

Eva menjelaskan, tidak lama setelah kejadian ini terjadi, petugas langsung melakukan pengeringan di seluruh area yang terkena tampias air hujan. Dalam waktu 5 menit, kereta 1 dan 6 yang terkena tampias air hujan sudah kembali kering seperti semula.

“KCIC memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan penumpang Whoosh dengan nomor perjalanan KA G 1234 relasi Tegalluar-Halim keberangkatan pukul 14.00 WIB,” ucap Eva.

Permohonan maaf atas ketidaknyamanan ini juga telah disampaikan langsung oleh kondektur kepada seluruh penumpang selama perjalanan.