Tangerang, Gatra.com – Federal Oil  kembali mendapatkan penghargaan Indonesia Original Brand (IOB) Award 2023. Penghargaan ini diberikan secara khusus kepada merek-merek Indonesia karena dinilai berhasil meraih pengakuan pelanggan dalam menciptakan kepuasan, loyalitas dan advokasi pelanggan

Pada ajang ini, Federal Oil, yang merupakan lini merek dari PT ExxonMobil Lubricants Indonesia (PT EMLI),  meraih predikat Very Good untuk kategori Motorcycle Lubricant, dan sekaligus menjadi kali ketiga penghargaan ini diterima oleh Federal Oil™. Penghargaan ini juga melengkapi kegembiraan Federal Oil™ yang pada bulan Agustus lalu berusia 35 tahun hadir di pasar pelumas Indonesia.

Sri Adinegara selaku Market Development Director PT ExxonMobil Lubricants Indonesia (PT EMLI)  mengatakan, "Tentunya ini menjadi kebanggaan buat kami. Apresiasi ini juga tidak terlepas dari dukungan distributor, mekanik, pemilik bengkel, serta konsumen yang telah setia menggunakan dan merekomendasikan produk- produk Federal Oil™.”

Sri Adinegara menambahkan, di usia ke 35 tahun ini, Federal Oil™ akan terus memberikan pelayanan dan produk pelumas yang bisa memberikan kenyamanan berkendara untuk masyarakat Indonesia. "Federal Oil™ sudah 35 tahun berkiprah di Indonesia, dan kami akan terus melanjutkan portofolio produk kami, khususnya produk matic untuk terus memberikan kenyamanan berkendara bagi pengendara motor tanah air," tambahnya lewat siaran pers, Kamis (28/9).

Adapun cara penilaian yang dilakukan adalah dengan melakukan survei independen yang melibatkan 5.500 responden yang tersebar di beberapa kota besar, yaitu Medan, Bandung, Jabodetabek, Semarang, Surabaya dan Makassar. Parameter yang diukur dalam penghargaan Indonesia Original Brands 2023 adalah Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan, Advokasi Pelanggan, dan Daya Saing terhadap Merek Asing.