Jakarta, Gatra.com- PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2023 sebagai bagian rangkaian HUT CIMB Niaga ke-68 secara serentak di Kantor Cabang, Digital Lounge, dan Digital Branch yang tersebar di seluruh Indonesia pada Senin (4/9).

“Terima kasih atas kesetiaan dan kepercayaan seluruh nasabah kepada CIMB Niaga. Kami berkomitmen untuk selalu mengutamakan kebutuhan nasabah dengan menyediakan produk dan layanan perbankan yang unggul, inovasi berkelanjutan, serta menawarkan solusi terbaik untuk memenuhi kebutuhan finansial secara cepat dan lengkap," kata Direktur Consumer Banking CIMB Niaga, Noviady Wahyudi saat menyapa dan melayani nasabah di Kantor Cabang Graha CIMB Niaga Jakarta, Senin (4/9/2023).

Baca juga: QR Cros Border Mudahkan Transaksi Keuangan di Empat Negara

Mengusung tema “Nasabah #YangUtama, Aspirasi Kami untuk Tumbuh dan Berinovasi”, CIMB Niaga memanfaatkan momentum Harpelnas tahun ini untuk mengapresiasi nasabah setia dan memperkuat komitmen dengan memberikan layanan penuh empati selaras dengan nilai customer centricity.

Noviady menyatakan, bagi CIMB Niaga, nasabah adalah sumber inspirasi dan penyemangat yang harus selalu menjadi prioritas utama. Berkat kepercayaan nasabah, CIMB Niaga dapat menghasilkan kinerja yang positif dan terus berkembang menjadi bank pilihan nasabah ritel dan pengusaha di Indonesia.

Per 30 Juni 2023, total aset konsolidasian CIMB Niaga mencapai Rp329,7 triliun, sehingga semakin memperkuat posisi CIMB Niaga sebagai bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia.

Baca juga: Bangkitkan Pariwisata Bali, Dreamwell dan Netzme Tawarkan Digitalisasi Layanan QRIS

"Kami juga terus memperkuat program customer centricity dengan mengedepankan langkah-langkah perlindungan nasabah (customer protection) yang diimplementasikan secara konsisten pada semua proses dan layanan di CIMB Niaga. Kami berharap, upaya ini dapat terus meningkatkan kepercayaan, kenyamanan, dan loyalitas nasabah,” kata Noviady.