Jakarta, Gatra.com- PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) meresmikan  pembukaan model terbaru kantor cabang masa depan, yaitu  Digital Branch  di Pantai Indah Kapuk (PIK), Jakarta Utara, Jumat   (25/8).

Kantor cabang dengan   konsep hybrid yang memadukan antara Cabang Konvensional dan Digital Lounge ini menawarkan pengalaman perbankan   yang lengkap dan serba digital dengan tetap mempertahankan sentuhan layanan personal yang ramah khas CIMBNiaga untuk nasabah #YangUtama.

Presiden Direktur CIMB Niaga Lani Darmawan menyatakan, CIMB Niaga senantiasa memahami perubahan gaya hidup nasabah dalam bertransaksi perbankan di era digital yang menginginkan layanan cepat dan praktis, tanpa meninggalkan layanan personal yang ramah.

"Karena itu, CIMB Niaga menghadirkan inovasi baru kantor cabang, yaitu Digital Branch yang menjadi  tonggak baru transformasi layanan kantor cabang di CIMB Niaga," kata Lani dalam keterangan persnya, Jumat (25/8).

Melalui Digital Branch, nasabah dapat memanfaatkan beragam fasilitas perbankan terkini yang sebelumnya ada di Digital Lounge. Seperti mesin Self Service Banking, Video Banking, perangkatTablet, OCTO Vending Machine, dan beragam fasilitas digital lainnya didukung oleh seorang Digital Service Officer.

Layanan digital tersebut menjadi nilai tambah yang semakin melengkapi layanan dan fasilitas utama kantor cabang konvensional, seperti Customer Service, Teller, serta CIMB Preferred Lounge dan Safety Deposit Box di beberapa kantor cabang.

“Kehadiran Digital Branch pertama di PIK merupakan wujud komitmen   kami untuk terus memberikan layanan perbankan terbaik kepada nasabah dan masyarakat Indonesia menjelang Perayaan Ulang Tahun CIMB Niaga ke-68 pada September mendatang," jelasnya.