Jakarta, Gatra.com – Perusahaan asuransi online dari Thailand, Roojai, telah mengubah lanskap industri asuransi di Asia dengan mendigitalisasi layanan pelanggan dalam bertransaksi asuransi secara keseluruhan. Di Indonesia, Roojai memberikan kenyamanan dan kemudahan dengan tujuan membuat asuransi lebih mudah, lebih terjangkau, dan dapat lebih diandalkan oleh pelanggan dalam mengelola kebijakan asuransi mobil mereka melalui platform yang mudah diakses kapan saja dan di mana saja.

Berdasarkan studi dari perusahaan manajemen konsultasi Redseer, industri teknologi asuransi (yang dikenal dengan insurtech) di Indonesia diperkirakan akan tumbuh dengan rata-rata 32% setiap tahunnya. Di tengah pertumbuhan tersebut, Roojai Indonesia bertekad memberikan solusi asuransi online yang komprehensif dan dapat diandalkan bagi masyarakat Indonesia yang dapat menyediakan kebutuhan mulai dari polis dan penanganan klaim hingga perlindungan keuangan dengan manfaat asuransi yang mencakup bantuan darurat 24/7 dengan proses klaim yang cepat dan mudah, serta opsi pembayaran yang mudah.

Hingga saat ini, Roojai telah berhasil mengamankan pendanaan kumulatif sebesar US$69 juta. Angka tersebut termasuk investasi awal (seed investment) sebesar US$20 juta dari Primary Group, sebuah perusahaan yang prominent di sektor insurtech, diikuti oleh pendanaan Seri A sebesar US$7 juta dari IFC, bagian dari World Bank Group. Pada awal tahun ini, Roojai berhasil mengumpulkan tambahan pendanaan sebesar US$42 juta dalam pendanaan Seri B, yang sebagian besar dipimpin oleh HDI International, serta investor yang sudah ada sebelumnya.

Sejalan dengan komitmen Roojai untuk menyediakan solusi asuransi online yang komprehensif, Roojai Thailand telah meraih lisensi penuh sebagai perusahaan asuransi melalui akuisisi FWD General Insurance. Sejak diluncurkan di Indonesia pada 2022 dengan bermitra bersama Sompo Indonesia, sebuah penyedia asuransi terkemuka, Roojai kini menawarkan dua produk asuransi online dan memperkenalkan asuransi mobil online dengan penawaran all-risk (komprehensif).

Kerja sama tersebut memungkinkan setiap pelanggan dengan mudah membandingkan penawaran asuransi, menyesuaikan cakupan, dan membeli polis asuransi yang dapat dipilih secara online menggunakan metode pembayaran debit atau kredit. Selain itu, pelanggan dapat melakukan inspeksi mobil untuk mengaktifkan polis asuransi mereka dengan mudah melalui panggilan video (video call) dengan Roojai.

Melalui layanan baru tersebut, pelanggan dapat menyesuaikan polis asuransi all-risk (komprehensif) nya dengan opsi tambahan lainnya sesuai dengan kebutuhan. Saat ini, Roojai menawarkan asuransi komprehensif yang memastikan pelanggan dapat terlindungi dari risiko yang lebih luas, memberikan ketenangan yang lebih berdampak saat di jalan.

Meskipun, premi untuk cakupan komprehensif ini sedikit lebih tinggi, hal itu mencerminkan tingkat perlindungan yang lebih tinggi yang ditawarkan oleh perusahaan asuransi, menjadikannya investasi berharga bagi pemilik mobil yang mengutamakan keamanan kendaraan dan kesejahteraan keuangan setiap pelanggan.

“Kami sangat berantusias untuk memasuki industri asuransi mobil online di Indonesia, memberikan pengalaman asuransi online yang semakin mudah kepada para pemilik mobil di Indonesia,” kata CEO Indonesia & Group Protection Officer, Roojai Indonesia, Mathieu Guiraud.

Guiraud menyatakan, pihaknya berupaya memberikan asuransi yang mudah diakses, sederhana, dan juga terjangkau bagi pelanggan kami. Dengan Roojai, pelanggan di Indonesia memiliki fleksibilitas untuk menyesuaikan asuransi mereka, memastikan perlindungan disesuaikan dengan kebutuhan dengan harga terjangkau. Selain itu, pelanggan Roojai dapat mengecek nilai premi asuransi tanpa harus memberikan kontak pribadi seperti telepon atau email, sehingga mereka memiliki kebebasan untuk memastikan privasi dan data mereka untuk tetap terlindungi.

“Melalui kemitraan dengan penyedia asuransi terpercaya, Sompo Insurance, dan lebih dari 700 bengkel terkemuka yang terus bertambah di seluruh Indonesia, kami memiliki tujuan utama untuk memastikan pelanggan kami memiliki pengalaman asuransi yang terbaik. Tim kami yang berdedikasi untuk selalu siap membantu Anda kapanpun Anda memerlukan bantuan,” ujar Guiraud.

Roojai Indonesia kini beroperasi di bawah pengawasan dan regulasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Pengawasan regulasi tersebut memastikan bahwa Roojai menjaga standar kepatuhan, keamanan, dan profesionalisme, yang merupakan kunci dalam membangun kepercayaan pelanggan.

Selain peluncuran asuransi mobil all-risk (komprehensif), Roojai juga mengumumkan kesempatan eksklusif bagi semua pemilik mobil untuk mengklaim voucher cuci mobil senilai Rp100.000 yang dapat dipakai di 58 lokasi Autoglaze. Program tersebut tersedia bagi mereka yang mengecek nilai premi asuransi di situs web Roojai serta mencantumkan email dan nomor telepon mereka selama bulan Agustus sampai Oktober 2023, atau selama persediaan masih ada. Voucher Autoglaze dapat digunakan untuk layanan cuci mobil gratis atau diskon untuk layanan lainnya.

Sebagai bagian dari komitmen Roojai untuk mengapresiasi pelanggan dan membangun hubungan yang lebih kuat, inisiatif unik tersebut bertujuan untuk memberikan hadiah dan ungkapan terima kasih kepada mereka yang telah menempatkan kepercayaan mereka pada Roojai.