Jakarta, Gatra.com - Kapolri Jenderal Listyo SIgit Prabowo meminta jajarannya untuk bisa bersikap humanis namun juga tegas dalam menjalankan tugas.

Hal ini ditegaskan Kapolri saat memberikan pengarahan kepada seluruh jajaran Bareskrim Polri dalam kegiatan Rapat Kerja Teknis (Rakernis) di Bandung, Jawa Barat, Rabu (15/3) kemarin.

Mantan Kabareskrim ini mengingatkan bahwa Kepolisian harus menjalankan tugasnya secara profesional, serta menghindari perbuatan yang berpotensi merusak citra instansi dan hal yang mencederai rasa keadilan publik.

"Kemudian terhadap hal yang menjadi perhatian publik, yang cederai rasa keadilan publik, lakukan penegakan hukum secara tegas. Sehingga masyarakat melihat bahwa Polri, khususnya jajaran Bareskkrim profesional, kita humanis tapi pada saat kita tegas kita juga mampu. Hal negatif, perilaku menyimpang harus kita hindari semaksimal mungkin," kata Sigit dikutip dari keterangan tertulis yang diterima pada Kamis (16/3).

Sigit juga menekankan, Bareskrim dan seluruh jajaran di Polri harus berjuang meraih kembali tingkat kepercayaan publik terhadap instansi.

Menurutnya, dengan diraihnya kembali tren positif tersebut maka akan sangat berdampak terhadap kesuksesan jajaran Polri dalam rangka menjalankan tugas pokoknya.

"Kita harus berjuang dan ini semua harus dilakukan semua satker dan fungsi yang ada di kepolisian, sehingga ini semua bisa semakin memperkuat. Karena apapun kepercayaan publik adalah hal yang mutlak, harga mati yang harus kita perjuangkan," ucap Sigit.

Oleh karenanya, ia menegaskan, personel Bareskrim Polri harus melakukan perbaikan terhadap kultur pelayanan, di antaranya dari penerimaan laporan masyarakat, proses penyidikan, hingga penyelesaian perkara.

Sigit juga menyoroti dalam hal menerima laporan masyarakat, jajaran reserse diharapkan mampu mendengar apa yang menjadi keluhan masyarakat, sehingga menimbulkan adanya harapan bagi pencari keadilan.

Jajaran Bareskrim juga harus memberikan edukasi yang baik kepada seluruh masyarakat dalam hal kelengkapan berkas pelaporan dan lainnya.

Pada saat proses penyidikan, Sigit meminta jajarannya harus memiliki independensi serta mampu menggali peristiwa sesuai fakta dan melakukan penyidikan dengan metode scientific crime investigation (SCI).

Namun, jika penyidik tidak menemukan unsur pidana dalam sebuah perkara, hal itu harus dikomunikasikan secara baik ke pelapor. Tidak semua kasus bisa segera diselesaikan, mislanya karena minimnya alat bukti atau bukan perkara pidana.

"Ini bisa dikomunikasikan, sehingga pada saat berproses, pelapor tidak mengalami kesulitan," ujarnya.