Jakarta, Gatra.com– PT Toyota Astra Financial Services (TAF), perusahaan Pembiayaan untuk mobil Toyota, Daihatsu, Lexus dan Pembiayaan Multiguna meraih penghargaan Digital Finance Brand Award 2022 dari The Economics.

Penghargaan Indonesia Digital Finance Brand Award 2022 diberikan oleh The Economics berdasarkan survey terhadap 12.000 responden kaum muda milenial Indonesia dengan sistem FGD di 10 kota besar di Indonesia, dan dengan metode studi digital produk, digital product awareness.

“Ini merupakan bukti nyata TAF dalam berinovasi di era layanan digitalisasi produk dan pelayanan Pembiayaan mobil Toyota, Daihatsu dan Lexus," kata Marketing Division Head PT Toyota Astra Financial Services, Justin Darsono dalam keterangan tertulisnya, Selasa (12/4).

Menurut Justin, penghargaan ini menjadi pemacu semangat untuk terus melakukan peningkatan secara belanjut di masa depan. Justin mengatakan penghargaan yang diraihnya adalah berkat kerja sama tim digital TAF yang baik, untuk selalu memberikan pelayanan pembiayaan digital bagi pelanggan.

"Hasil pencapaian ini tidak lepas berkat respon positif, kepercayaan, serta kesetiaan pelanggan Milenial Indonesia atas produk dan layanan prima dari TAF," jelas Justin.

Lebih lanjut, Justin menyebut TAF menghadapi ujian besar di masa pandemi. Tantangan itu adalah penyesuaian kebutuhan dari pelanggan dan menyesuaikan layanan Pembiayaan TAF dengan kondisi di tengah pandemi yang sangat dinamis.

Digitalisasi Pelayanan Pembiayaan merupakan kunci perubahan dan inovasi TAF untuk terus memberikan pelayanan Pembiayaan Toyota, Daihatsu, Lexus, Multiguna, dan Syariah, serta terus mendekatkan diri dengan pelanggan TAF.

“TAF terus berupaya dan melakukan inovasi agar pelanggan semakin terpuaskan dengan layanan kami. Hal ini kami tunjukkan melalui beberapa pengembangan di akhir tahun 2021 lalu," jelas Justin.

Seperti pelayanan di tengah kota Jakarta yang sering kita sapa TAF Jakarta Services Lounge (JSL) dengan berkolasi di Lotte Shopping Avenue, Kuningan, Jakarta. "Juga pengembangan produk terbaru kami FLEXI dimana pelanggan dapat bebas mengatur cicilan sesuai keinginan yang sudah terhubung dengan website resmi TAF serta pembaharuan fitur-fitur aplikasi FLEX,” kata Justin.