Palembang, Gatra.com – Melalui mobile banking, Bank Syariah Indonesia (BSI) kini memanjakan nasabahnya dengan menghadirkan mobile banking, sehingga dapat bertraksasi di mana saja melalui smartphone atau telepon pintar.
Dirut BSI, Hery Gunardi Kamis (5/8) mengatakan, pihaknya berkomitmen mengembangkan layanan digital melalui aplikasi mobile banking untuk kemudahan transaksi nasabah.
Menurutnya, pengembangan dilakukan dengan terus menambah fitur-fitur dalam layanan mobile banking. Bahkan, aplikasi mobile banking perseroan akan dikembangkan menjadi layaknya super apps.
“Layanan digital maupun online banking merupakan keniscayaan bagi bisnis perbankan. Hal itu menjadi jawaban atas perubahan perilaku konsumen,” ujarnya.
BSI sendiri, mayoritas transaksi keuangan dilakukan melalui electronic channel. Di mana transaksi melalui saluran elektronik mencapai 85 persen dari total transaksi saat ini.
Muhammad Iqbal, salah seorang nasabah BSI cabang Palembang, ini mengatakan, transaksi keuangan secara online di situasi pandemic Covid-19 menjadi pilihan bagi para nasabah perbankan.
“Saya pribadi sangat khawatir jika transaksi tunai, karena akan sangat rentan terpapar Covid-19,” katanya.
Menurutnya, layanan mobile banking BSI juga bukan hanya melakukan transfer uang atau cek saldo. Melainkan juga terdapat fitur seperti pembayaran berbagai kebutuhan, mulai dari bayar tagihan listrik, air, transaksi serupa lainnya.
“Saya juga bisa beli e-money di BSI Mobile. Di masa pandemi Covid-19 seperti ini, saya ingin melakukan transaksi keuangan yang aman dan nyaman. BSI Mobile ini salah satu solusi yang saya pilih,” ujarnya.
Dikatakan Iqbal, saat ini layanan perbankan online sangat penting. “Dengan adanya BSI Mobile ini, bisa menghemat waktu, tidak perlu ke bank atau ATM. Semua transaksi keuangan bisa lewat handphone saja. Transaksi juga bisa dilakukan di manapun,” katanya.
Rio Adi Saputra