Palembang, Gatra.com - Untuk mengurangi penyebaran Covid-19, Pemeirntah Kota Palembang meminta masyarakat untuk memanfaaatkan dengan baik keberadaaan Mal Pelayanan Publik (MPP) yang berlokasi di Jakabaring, Palembang.

Wakil Wali Kota Palembang, Fitrianti Agustinda mengatakan, MPP yang baru saja berdiri beberapa bulan tersebut menyediakan setidaknya 25 jenis pelayanan publik yang terpadu dan berada di dalam satu lokasi.

"Kalau ini dimanfaatkan, kerumunan maasa juga akan berkurang. Selain itu, masyarakat juga tiak perlu bolak-balik dalam mengurus berkas di kantor pelayanan publik," ucapnya kepada Gatra.com, Jumat (26/6).

Menurut orang nomor dua di Palembang ini, pihaknya memastikan pelayanan yang dilakukan di MPP terbesar di Indonesia tersebut sesui dengan standar prosesdur kesehatan yang telah dianjurkan pemerintah.

"MPP mencakup sejumlah layanan, seperti konsultasi PLN, Pencatatan Sipil, Kesehatan dan lain sebagainya. Kita juga telah menyediakan layanan online untuk menghindari tatap muka dalam proses pelayanan ataupun konsultasi," imbuhnya.

Sementara itu, Kepala DPMPTSP Kota Palembang, Ahmad Mustain mengatakan, berbagai kebijakan telah dikeluarkan pihkanya untuk memudahkan masyarakat dalam melakukan proses pelayanan publik, di antaranya memberikan layanan online dan memberikan perpanjangan beberapa jenis perizinan secara otomatis tanpa harus mengumpukan berkas lagi. Dia memastikan, semua jenis pelayanan publik berjalan normal dengan standar prokolok kesehatan.

"Untuk yang online, mereka bisa hanya melakukan akses internet dan melakukan berbagai tahapan secara online, termasuk melakukan tandatangan secara online," tegasnya.