Jakarta, Gatra.com- Pandemi COVID-19 telah memberikan tantangan tersendiri bagi para pelaku bisnis, khususnya bagi mereka yang bergerak di industri usaha mikro kecil menengah (UMKM).

Kementerian Koperasi dan UKM mencatat setidaknya ada 37.000 pelaku UMKM merasakan dampak dari virus corona. Asosiasi Pengusaha Retail Indonesia juga menyebut adanya perubahan pola perilaku konsumen yang berpengaruh langsung kepada retail modern.

Hal ini mengakibatkan terjunnya transaksi produk non pangan sebesar 80-85% sejak penerapan PSBB April lalu. Sedangkan untuk produk makanan turun 30-40%. 

Dengan semua tantangan yang ada, perusahaan tentu harus cepat bangkit dari krisis ekonomi. Serta tetap optimis dalam menjalani perubahan skenario perdagangan.

Dalama keterangan tertulisnya, Selasa (16/6), VP and Country Head, Zilingo, Ade Yuanda Saragih membagikan tiga strategi kunci yang harus diperhatikan para pelaku UMKM untuk mempersiapkan diri memasuki era new norma. Berikut tipsnya:

- Kenali perubahan perilaku konsumen dan bertransformasi secara proaktif

Pandemi Covid-19 telah secara signifikan mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggannya.

Penting bagi UMKM untuk memetakan pola perubahan perilaku konsumen di era ini. Hal ini termasuk keinginan, harapan, dan kebutuhan konsumen dalam menjalani new normal.

Sebagai platform pengadaan online, Zilingo Trade berupaya untuk meminimalkan kontak langsung dalam proses pengadaan kebutuhan bisnis, termasuk pengiriman ke tangan konsumen untuk memastikan operasional yang aman, sehat dan berkelanjutan untuk semua.

- Perkuat strategi pemasaran digital untuk tetap terhubung dengan pelanggan

Untuk menghadapi pandemi global dan situasi new normal saat ini, para pelaku bisnis harus mencari cara untuk tetap terhubung dengan para pelanggan. Pelaku UMKM harus cepat beradaptasi dengan tren ini sembari mengembangkan strategi pemasaran yang sesuai.

Zilingo Marketing Services siap membantu untuk merancang strategi yang efektif sesuai untuk memikat lebih banyak pelanggan di tengah era new normal.

- Tetap optimis di tengah masa sulit

Selain menyiapkan strategi bisnis yang baik, kesiapan psikis seorang pelaku UMKM sangatlah penting di masa sulit seperti saat ini. Tantangan yang ada mungkin akan menjadi hambatan UMKM untuk menjadi optimis di era new normal.

Oleh karena itu, layanan keuangan Zilingo Financial Services ingin membantu pelaku UMKM untuk meraih pendanaan bagi usaha mereka.