Siak, Gatra.com - Perusahaan Listrik Negara Unit Layanan Pelayanan (ULP) Siak memastikan pasokan listrik kepada masyarakat tetap terjaga ditengah adanya wabah virus Corona (Covid-19) yang menghantui Indonesia, termasuk Kabupaten Siak, Riau.

"Kami tetap bertugas memberikan pelayanan kepada masyarakat. Pasokan energi listrik tetap akan terpenuhi ke masyarakat," kata Manager PLN ULP Siak, Heru Triwibowo kepada Gatra.com, Sabtu (21/3).

Heru juga menghimbau kepada masyarakat Siak agar memanfaatkan layanan PLN secara dering. Himbauan itu kata Heru juga sejalan dengan status Siaga Darurat Covid-19 yang ditetapkan oleh Gubernur Riau Syamsuar pada Senin lalu (16/3).

Ada beberapa kanal yang dapat diakses oleh masyarakat untuk tetap mendapatkan pelayanan tanpa harus datang ke kantor PLN. Diantaranya Conteck Center PLN 123, wabsite www.pln.co.id dan aplikasi PLN Mobile.

Tak hanya itu, terkait dengan transaksi pembayaran layanan tagihan juga dapat dilakukan secara daring. Pembayaran online melalui Payment Point Online Bank (PPOB) seperti internet banking, ATM dan Auto Debet.

Meski begitu, pihaknya tetap memastikan bahwa pelayanan kepada masyarakat tetap boleh secara langsung di Kantor PLN Siak. Pelayanan di kantor PLN Siak juga didukung penyediaan masker, hand sanitizer, dan pengecekan suhu tubuh dengan infra red termometer bagi seluruh pegawai.

"Ini terkhusus bagi pegawai yang bekerja di frontliner seperti resepsionis, Layanan Teknik dan Customer Services. Kita akan terus berupaya maksimal memberikan pelayanan kepada masyarakat ditengah situasi seperti saat ini," kata dia.