Batam, Gatra.com - Burger King resmi membuka outlet pertamanya di Kota Batam, di kawasan Tanjung Pantun, Jodoh, Batuampar, Kamis (23/01). Restoran dengan menu andalan burger itu merupakan outlet ke 168 di Indonesia.

Chief Development Officer Burger King, Welly mengatakan, bahwa permintaan yang tinggi lah yang membikin pihaknya membuka outlet di Batam.

Meski terkesan terlambat, tapi dia yakin dengan bukanya outlet Burger King di Jodoh itu bisa memenuhi keinginan masyakarat Batam. "Kami yakin tak ada yang terlambat bagi pelanggan kami, dan hari ini kami resmi hadir," katanya.

Dengan bukanya outlet itu kata Welly, masyakarat Batam tak perlu lagi menyeberang ke Singapura maupun Malaysia untuk mendapatkan produk Burger King.

Welly kemudian cerita, membuka Burger King di Batam itu sudah direncanakan sejak tiga tahun lalu. Tapi lantaran ada batasan prioritas, yang kemudian diprioritaskan wilayah Jawa dulu yang sudah siap dari segi infrastruktur dan SDM.

"Kami memastikan logistik dan SDM sudah dipersiapkan dengan baik setiap kali kami membuka outlet di setiap kota," katanya.

Dengan hadirnya Burger King di Batam, ini berarti sudah ada empat Burger King di Sumatera setelah Medan, Palembang dan Pekanbaru.

"Harapan kami di dua tahun ke depan bisa membuka sekitar lima outlet lagi di Batam. Sehingga bisa melayani dengan penuh pelanggan atau masyarakat Batam," katanya.

Katakan lah di daerah Sekupang dan Batam Centre. Di Batam Center outlet sedang dalam pembangunan dan bulan depan sudah dibuka.

"Outlet di Batam Centre akan dibikin dalam format yang berbeda. Di sana ada layanan Drive Thru dan operasional 24 jam," terangnya.

Lantaran masih baru buka, Burger King Harmoni memberikan promo menarik; setiap pembelian Rp75 ribu, akan mendapat "free karakter emoji" dan bebas memilih.

"Promo berlaku salama dua pekan ke depan, selama stok masih ada. Selain itu, kami menyediakan Paket Bokek seharga Rp25 ribu dan pelanggan dapat menikmati satu paket ayam dan nasi atau burger,” terangnya.

Welly kemudian cerita soal muasal Burger King di Indonesia. Bahwa produk ini pertama kali masuk Indonesia adalah tahun 2007 di Senayan City, Jakarta.

Dalam rentan waktu hingga 2016, Burger King masih fokus di Jabodetabek dan wilayah Jawa lainnya termasuk Bali. Perlahan, mulailah merambah ke daerah lain.

Ada tantangan tersendiri yang dihadapi oleh Burger King. Bahwa selama ini masyarakat Indonesia tak lepas dari menu nasi dan ayam. Itulah makanya tahun 2013 Burger King berinovasi membuat menu itu. "Kami terus berinovasi, setiap dua bulan akan ada produk terbaru,” katanya.

Reporter: Fathur Sandroman