Jakarta, Gatra.com – Halodoc, sebuah platform layanan kesehatan digital, meluncurkan kampanye#TanyaDokterAsli dengan menggandeng Bunga Citra Lestari (BCL) untuk mengajak sekaligus mengedukasi masyarakat Indonesia mengenai pentingnya mencari informasi kesehatan dari sumber terpercaya, salah satunya dengan berkomunikasi dengan dokter asli.

Halodoc memiliki 20.000 mitra dokter yang terdiri dari 60% dokter umum dan 40% dokter spesialis. Dokter yang menjadi mitra Halodoc sudah melalui proses kurasi dengan beberapa tahap, mulai dari pemeriksaan lisensi hingga pelatihan cara berkomunikasi dengan pasien melalui platform digital. Sehingga Halodoc menjamin kredibilitas dokter yang tergabung di dalamnya.

“Pertama ada interview dari head of doctor kami. Lalu kami cek juga STR dan SKP mereka harus aktif dan juga mereka biasanya kerja di rumah sakit atau klinik sendiri, jadi bukan asisten dokter,” ungkap Felicia Kawilarang, Vice President of Marketing Halodoc, di Senayan, Jakarta, Kamis (14/11).

Sebagai informasi, STR merupakan Surat Tanda Registrasi dan SKP adalah Satuan Kredit Profesi yang harus dimiliki seorang dokter agar dapat menjalani profesinya dengan legal sesuai hukum.

Lebih lanjut Felicia mengatakan, Indonesia kekurangan tenaga kerja medis jika dibandingkan dengan populasi negaranya. Oleh karena itu, platform layanan kesehatan seperti Halodoc hadir untuk membantu memudahkan masyarakat Indonesia mendapatkan akses kesehatan.

Manfaat ini dirasakan baik oleh pasien maupun dokter. BCL, seorang pekerja seni sekaligus sosok ibu, mengungkapkan, sangat terbantu dengan kehadiran Halodoc. Fasilitas pelayanan mengobrol dengan dokter yang terbuka selama 24 jam membantunya lebih tenang ketika anaknya mengalami masalah kesehatan meskipun di malam hari.

“Karena aku yang mobile sekali, tentunya kan bukan hal yang mudah untuk selalu memonitor apa yang terjadi di rumah. Jadi kalau buat aku dengan adanya Halodoc, aku bisa berkomunikasi secara langsung dengan dokter asli dan itu menenangkan sekali,” kata BCL saat konferensi pers.

Dr. Iman Teguh Badruzzaman, sebagai perwakilan dokter mitra Halodoc, juga merasa sangat terbantu dengan hadirnya platform ini. “Saya punya pikiran kayak gimana sih cara melayani masyarakat? Kan saya punya badan hanya satu, enggak bisa dibagi-bagi. Tapi dengan platform Halodoc ini, sangat membantu saya untuk bisa menggapai semua user yang memang butuh informasi kesehatan,” katanya.

Halodoc memiliki empat fitur utama. Pertama, Bicara dengan Dokter (chat with a doctor) yang memungkinkan pasien untuk chat, video call, atau voice call dengan dokter. Kedua, Beli Obat (buy medicines) yang membantu pasien untuk membeli obat dan diantar langsung ke tempat pasien dengan ojek online. Ketiga, Kunjungi Rumah Sakit (visit a hospital) untuk membantu pasien membuat janji dengan dokter sehingga tidak perlu mengantre. Terakhir, Layanan Lab. Halodoc yang bekerja sama dengan Prodia dalam memberikan kemudahan bagi pengguna untuk melakukan pemeriksaan kesehatan.

Halodoc sendiri telah bekerja sama dengan 1.500 apotek yang tersebar di 50 kota di Indonesia. Selain itu, Halodoc juga bekerja sama dengan platform ojek online, yaitu Gojek.

Reporter: IMS