Palembang, Gatra.com - Gojek dan Jasa Raharja menggelar sosialisasi bagi layanan GoCar, yakni asuransi yang diberikan baik pada mitra pengemudi dan pelanggannya guna mengurangi resiko kecelakaan lalu lintas. Program kolaborasi ini diperkuat dengan keunggulan asuransi Jasa Raharja yang proaktif memantau, menemukan dan menindaklanjuti proses klaim atas resiko kecelakaan lalu lintas di jalan raya.
Head of Regional Corporate Affairs Sumatera Gojek, Teuku Parvinanda Handriawan mengatakan Gojek menjadi satu-satunya yang menggandeng asuransi Jasa Raharja di bidang industri guna memberikan layanan transportasi paling aman. Di sisi lain, Gojek juga memastikan jika mitra pengemudinya dapat bekerja mencari nafkah dengan tenang karena sudah terlindungi dengan baik, “Di kolaborasi ini, Gojek berperan membantu dan memfasilitasi penghimpunan serta penyaluran iuran wajib kepada Jasa Rajarja secara nasional,” terangnya dalam keterangan pers yang diterima Gatra.
Perlindungan yang diberikan meliputu resiko kecelakaan, meninggal dunia dan cacat tetap serta penggantian atas biaya perawatan, biaya pemakaman, biaya P3K dan biaya ambulans. “Bagi mitra pengemudi, penumpang serta pihak lainnya,” ungkapnya.
Kepala Divisi Asuransi Jasa Raharja Moh Evert Yulianto mengatakan inisiatif Gojek sebagai perusahaan aplikasi transportasi pertama yang memberikan perlindungan atas resiko kecelakaan di jalan raya, sangat perlu diapresiasikan.
Sedangkan Kepala Cabang Jasa Raharja Sumsel, Jhon Vedery Panjaitan menambahkan, Jasa Raharja bekerjasama dengan instansi Polri, BPJS Kesehatan yang telah memiliki sistem terintegrasi guna mengetahui secara real time terjadinya peristiwa kecelakaan lalu lintas. “Kami juga mengetahui di mana korban dirawat, sehingga pelanggan transportasi online yang mengalami kecelakaan, akan mendapatkan kepastian status keterjaminan secara cepat,” ucapnya.
Selain memantau secara proaktif, Jasa Raharja juga menerima laporan langsung dari pelanggan dan mitra GoCar yang disampaikan melalui call-center dan sms center Jasa Raharja, aplikasi JRku atau call-center Gojek.
Kolaborasi Gojek dengan Jasa Raharja merupakan bagian dari tiga pilar inisiatif keamanan yang telah dijalankan Gojek, terdiri atas pilar pencegahan, perlindungan serta penanganan yang sigap dan responsif. Kehadiran Jasa Raharja memperkuat pilar perlindungan yang bertujuan memastikan pengguna senantiasa merasa tenang dan nyaman saat menggunakan layanan Gojek.
“Hal ini sekaligus menunjukkan bahwa layanan GoCar punya komitmen yang sejalan dengan pemerintah lewat diberlakukannya Peraturan Menteri Perhubungan No. 118 Tahun 2018 tentang Angkutan Sewa Khusus (ASK), di mana standar keamanan dan keselamatan menjadi salah satu poin utama dalam peraturan tersebut,” terangnya.