New York, Gatra.com - Peluncuran ponsel pintar lipat Samsung, Galaxy Fold, segera diumumkan secara global setelah tertunda beberapa bulan.

Penundaan itu karena masih ada permasalahan hardware dari unit Galaxy Fold yang diujicobakan. Berdasarkan hasil uji coba, sistem Galaxy Fold sangat rapuh.

Dilansir dari The Verge, versi terbaru yang sudah dikembangkan oleh Samsung masih memiliki masalah yang sama, bahkan dinilai semakin rentan. Dalam video yang dirilis Samsung, mereka meminta para pengguna untuk memperlakukan ponselnya dengan baik.

Saat channel JerryRigEverything di Youtube mengetes durabilitas Galaxy Fold, Samsung menyadari kekurangan produknya.

Beberapa hal yang perlu menjadi perhatian pengamat smartphone, apabila debu masuk ke dalam sela-sela layar, akan berdampak pada layar. Terutama berdampak pada kualitas plastik yang digunakan untuk layar. Selain itu, kejadian saat terlepasnya sebuah lapisan yang seperti lapisan pelindung layar.

Samsung dikabarkan mengatasi keluhan tersebut pada versi Fold 2.0 dengan memperlebar layar bagian atas. Melalui tindakan ini,  tidak terlepas dari bezel, memperkecil jarak sela-sela layar, dan menambahkan pelindung plastik untuk menghindari debu yang masuk.

Pada video yang dirilis, Samsung menunjukkan, untuk mengoperasikan ponsel seharga $1,000 atau sekitar Rp14 juta itu, pengguna bisa memasang pelindung layar tambahan. Selain itu, pengguna juga diimbau, tidak memberikan tekanan yang berlebihan saat mengetik di layar.

Peringatan lainnya diberikan oleh Samsung agar menjaga unit ponsel terhindar dari beberapa barang berdaya magnet seperti kartu kredit, kunci kamar hotel, dan alat medis.

Meskipun sudah diberikan perbaikan, seri terbaru Galaxy Fold masih sangat rentan mengalami kerusakan. Beberapa tes durabilitas yang dilakukan oleh JerryRigEverything menunjukkan, layar Galaxy Fold dapat tergores dengan mudah hanya menggunakan kuku jari.

Hasil uji JerryRigEverything juga menemukan, debu atau butiran pasir sangat mudah masuk ke dalam unit ponsel. Namun, saat pengetesan kerangka ponsel dengan cara dilipat secara berlawanan, Galaxy Fold dapat bertahan meski diberikan tekanan lebih besar. Hal tersebut biasanya akan langsung mematahkan kerangka ponsel lipat lainnya.

Satu hal yang masih ditunggu oleh para pengguna Samsung adalah, tawaran “Galaxy Fold Premier Service” yang dijanjikan oleh Samsung. Namun hingga saat ini masih belum ada kejelasan terkait layanan yang ditawarkan tersebut.