Jakarta, Gatra.com – Traveloka telah resmi meluncurkan produk baru mereka. Untuk kali ini, platform penyedia jasa travel dan lifestyle ini menggandeng perusahaan kereta Jepang West Japan Railway (JR-West).

Dengan diluncurkannya produk ini, VP Rail & Conectivity Traveloka, Abraham Soedjito mengatakan bahwa wisatawan yang akan berpergian ke Jepang dapat memesan tiket kereta JR-West melalui aplikasi Traveloka.

“Sebenarnya sudah banyak yang menjual tiket JR-West oline di Indonesia, tapi prosesnya agak membingungkan. Sehingga banyak konsumen yang malah jadi pusing,” ujar Abraham saat ditemui di Hotel Pulman, Jakarta, Kamis (11/7).

Pada produk baru ini, Traveloka menawarkan tiga hal, yaitu Find #PASSYANGPAS; Tiket via email, pick up, atau shipping; dan 100% refundable. Dalam hal ini, arti dari Find #PASSYANGPAS adalah Traveloka akan membantu calon wisatawan untuk memilih rute dengan harga terbaik.

Sementara Tiket via email, pick up, atau shipping ialah fitur untuk pengambilan tiket. Saat mengambil tiket, calon wisatawan dapat memilih, apakah ia akan mengambilnya langsung di bandara, dikirim via email, dikirim langsung ke rumah, atau dicetak di mesin otomatis di Jepang.

Terakhir, 100% refundable yang ditawarkan Traveloka merupakan pengembalian uang konsumen, yang membatalkan pembelian tiket JR-West melalui Traveloka. Uang dari pengembalian tiket itu, nantinya akan diberikan seluruhnya pada konsumen.

Sementara itu, dari sedikitnya 400.000 wisatawan Indonesia yang datang ke Jepang, baik Traveloka dan JR-West berharap 15 persennya akan membeli tiket kereta JR-West melalui produk yang mulai dapat diakses hari ini, Jumat (12/7).

“Tidak muluk-muluk, karena ini yang pertama kalinya kami bekerja sama. Kami mengharapkan setidaknya 15 persen akan memesan tiket kami dari Traveloka,” kata General Manager Inbound Tourism Div. Marketing Department JR-West, Kenji Uno.

Untuk tiket, Uno menjelaskan, akan dijual dalam kurs Indonesia. Namun, harga tersebut akan selalu mengikuti naik turunnya nilai Yen.

“Memang dibayar dengan Rupiah, namun akan selalu mengikuti kurs Yen. Tapi jangan khawatir, karena kami akan menyediakan tiket dengan harga terbaik,” tambahnya.