Merak, Gatra.com – Banyaknya penumpang yang mengeluhkan sudah membeli tiket namun tidak kebagian tempat duduk, menjadi bahan evaluasi pihak ASDP Indonesian Ferry (Persero). 

Kepada Gatra.com, seorang penumpang kapal ferry mengaku tidak kebagian kursi, karena sudah dikuasai penumpang lain yang datang lebih awal. 

"Apa boleh buat, karena mau lebaran aja jadi penuh, nggak kebagian tempat," ujar Andi kepada Gatra.com, Minggu (2/6). 

Menangapi itu, Direktur Utama ASDP, Ira Puspadewi menjelaskan pihaknya ke depan akan mengembangkan sistem reservasi penumpang di kapal.

"Sebelum lebaran kita mulai pembayaran non tunai pake e -ktp reader. Bagi yang tidak memiliki atau membawa e-ktp, akan kami beri kesempatan pendaftaran secara manual. Nanti akan ada Port Management Capacity," ungkapnya, Minggu (2/6). 

Ira menyebut melalui sistem tersebut, jumlah penumpang dan kendaraan harus sesuai kapasitas dan apabila apabila melebihi kapasitasnya, maka baik penumpang maupun kendaraan tambahan tak bisa lagi diangkut.

Ia mengungkapkan pihaknya akan membangun sistem yang memungkinkan pembacaan selain e-ktp guna memudahkan penumpang menikmati fasilitas yang tersedia di kapal. 
"Kita sudah lihat proof of concept (pembuktian konsep). Kita harus cari cara pembacaan identitas lain secara cepat," ungkapnya.