Jakarta, Gatra.com - Dengan fitur chat yang menghubungkan pengguna dengan dokter secara langsung, perusahaan startup bidang kesehatan Alodokter mencatat, ada beberapa pertanyaan spesifik yang diajukan masyakarat selama ramadan ini.
Salah satu dokter yang bergabung yakni dr Alni Magdalena menyebutkan selama bulan Ramadan banyak sekali pertanyaan masuk yang diajukan pada dirinya perihal tips berpuasa bagi ibu hamil.
"Selama ramadan pertanyaan paling banyak itu bagaimana tips puasa saat hamil, juga terkait kesematan ibu hamil saat mau mudik. Misalnya, lagi hamil itu kalau perjalanan berguncang bagaimana," kata Alni, saat ditemui di acara konferensi pers Alodokter bersama Century di Plaza Senayan Jakarta, Kamis (23/05).
Menurut dr Alni Magdalena, sekitar 5000 hingga 6000 pertanyaan yang masuk tiap harinya sebagian didominasi oleh pertanyaan seputar ibu hamil. Hal itu berkaitan dengan pola makan dan kecukupan nutrisi serta keselamatan.
Selain pertanyaan teratas tersebut, yang kedua adalah tips menganai anak-anak yang baru memulai puasa. Hampir sama yakni problem kecukupan nutrisi yang menjadi kegalauan para orangtua.
Alni juga menyebutkan bahwa dalam memberikan jawaban cukup berhati-hati karena bahasa tulisan berbeda dengan tatap muka. Dirinya mengaku belajar untuk mengantisipasi agar tidak terkesan judes dalam meladeni pertanyaan yang diajukan oleh para ibu dan pengguna lainnya.
"Bedanya adalah kalau kita ketemu langsung enak ngomongnya bisa jelas mimiknya, kalau chat ya bahasa tulisan. Bahasa tulisan kalau kita engga pakai smile atau apa kesannya judes atau apa itu. Kita melatih juga sih dan berlatih menjelaskan dengan bahasa-bahasa yang mudah dimengerti," ungkapnya.
Alodokter memiliki lima fitur utama di aplikasi. Kelimanya adalah chat bersama dokter, konten artikel dan video, booking dokter dan rumah sakit, proteksi dan Alodokter shop. Untuk fitur terakhir ini mereka telah menjalin kemitraan dengan Century.