Padang, Gatra.com - PT. KAI Divre Sumatera Barat (Sumbar) ajak pengguna transportasi kereta api di Sumbar untuk memesan tiket secara daring (nnline), karena dinilai akan memberi kemudahan terhadap pengguna.
Manager Operasional, Fasilitas, dan Angkutan Penumpang PT. KAI Divre Sumbar, Roeslan menyebutkan, penumpang kereta api di Sumbar belum banyak yang memesan tiket secara daring, baik itu dari-tujuan Padang-Pariaman, Bandara BIM-Simpang Haru ataupun sebaliknya.
"PT. KAI sendiri meluncurkan aplikasi KAI Access untuk mempermudah pengguna transportasi kereta api. Aplikasi ini masih produk terbaru dari PT. KAI, terutama di Sumatera Barat," ujarnya kepada Gatra di Stasiun Simpang Haru, Padang, (01/05).
Menurutnya, pengguna KAI Access di Sumbar masih berkisar pada pelajar, mahasiswa dan pegawai kantoran.
Meskipun aplikasi ini sudah diluncurkan sejak 2014 lalu, pengguna kereta api di Sumbar belum populer dengan pemesanan tiket secara daring.
Roeslan mengklaim, pemesan tiket kereta api di aplikasi KAI Access memberikan kemudahan pada penumpang. Calon penumpang tidak perlu antre di stasiun memesan tiket. Pemesanan tiket bisa dimana dan kapan saja.
"Calon penumpang juga tidak perlu mencetak tiket, hanya menunjukkan e-ticket. Petugas akan segera melakukan proses boarding dengan memindai atau scan e-ticket," ungkapnya.
Dikatakan Roeslan, PT. KAI sudah sosialisasikan produk tersebut di stasiun Simpang Haru beberapa hari yang lalu, sekaligus mengajak masyarakat untuk mengunduh KAI Access di smartphone sambil menunggu kereta datang.
"Targetnya pengguna kereta api di Sumbar bisa memanfaatkan aplikasi itu tanpa perlu mengantre panjang di stasiun," ucapnya.